Garantivillkor för Vagnar från Carriage Driving Nordic AB

1. Allmänna Garantivillkor

• Carriage Driving Nordic AB, i samarbete med Poj-Kon SP, Österby Smedja och Kutzmann SC, erbjuder 2 års garanti till den ursprungliga köparen. Garantin är personlig och kan inte överlåtas.
• Garantin gäller endast vid uppvisande av köpeavtal eller kvitto från återförsäljaren.
• Garantin upphör att gälla:
  • Vid garantiperiodens utgång.
  • Om vagnen används för andra ändamål än avsett.
  • Vid reparationer utförda av icke auktoriserad verkstad.
  • Vid ändringar i vagnens konstruktion.
  • Vid underlåtenhet att följa användarmanualen och garantivillkoren.
  • Vid felaktig användning eller bristande underhåll.
• All kommunikation gällande garanti ska ske på svenska eller engelska.

2. Vad Garantin Täcker

• Garantin täcker material- och tillverkningsfel.
• Reparation eller utbyte av defekta delar sker med likvärdiga delar i ursprunglig konfiguration.
• Tillverkaren garanterar att allt material och utfört arbete är av högsta kvalitet.

3. Vad Garantin Inte Täcker

• Förbrukningsvaror som däck, lager, glödlampor och bromsbelägg.
• Komponenter tillverkade av andra tillverkare.
• Normalt slitage och underhåll.
• Oavsiktliga skador.
• Defekta delar ersätts inte “gammalt mot nytt”.

4. Garantiansökan och Reparationer

• Kontakta alltid återförsäljaren (Carriage Driving Nordic AB) för garantianspråk.
• Garantikrav ska åtföljas av bilder på skadan och inköpskvitto.
• Återförsäljaren bedömer om det är en garantiåtgärd eller en skada orsakad av användaren.
• Vid godkänt garantianspråk utför återförsäljaren reparationen.
• Vid reparationer som kunden själv utför, krävs skriftligt godkännande från tillverkaren eller återförsäljaren.
• Transport av vagnen till och från återförsäljaren för garantireparationer bekostas av köparen.
• Vid utförsel ur Sverige kan import- och exportkostnader tillkomma, vilka bekostas av köparen.

5. Särskilda Villkor

• Ångerrätt gäller inte för vagnar som är specialdesignade eller anpassade efter kundens önskemål.
• Vid en garantireparation, är det köparen som ansvarar att återföra varan till återförsäljaren.