Carriage Driving Nordic AB är exklusiv återförsäljare för Kutzmann SC, Poj-Kon SP och Österby Smedja inom utvalda länder i Norden. För Kutzmann och Österby Smedja gäller Sverige, Norge, Finland och Danmark, medan Poj-Kon SP:s vagnar
endast distribueras i Sverige. Våra kunder kan känna sig trygga med att vi är den enda officiella återförsäljaren i dessa regioner.

Vid köp får du som kund alltid en offert. När offerten accepteras tillhandahålls en orderbekräftelse där dina val och tillbehör specificeras, tillsammans med en faktura för handpenning. Observera att inget annat än det som är specificerat i orderbekräftelsen ingår i det pris du fått eller kommer att levereras till dig.

Handpenningen utgör 30 % av offererat pris. Beställningen bekräftas skriftligt til oss samt genom att handpenningen betalas in till Carriage Driving Nordic ABs bankgiro och den återbetalas ej vid avbeställning. I och med insättning av handpenning anses våra köpevillkor vara accepterade. För mycket specifika önskemål om tillbehör på din vagn kan fakturering på hela offertens belopp ske direkt vid beställning. Vid tillfällen då kunden beställer flera varor och då erhåller rabatter, gäller denna överenskommelse endast om den avtalade ordern fullföljs. Vid avbeställning av en eller flera beställda produkter kommer mellanskillnaden upp till fullt varuvärde att faktureras

Leverans och avhämtning

Leveranstiden varierar något mellan företagen:

– För Kutzmann och Poj-Kon: 8–10 veckor.
– För Österby Smedja: 6–8 veckor.
Faktorer som internationella högtider och sommarstängning kan påverka samtliga leveranstider.
Även försenade komponentleveranser från utlandet kanpåverka slutlig leverans.
Som standard förväntas du hämta varorna själv vid vårt lager, men transport
och leverans kan bestämmas individuellt med återförsäljaren vid önskemål om detta.

Vid standardalternativet ”hämta själv” måste varorna hämtas inom 30 dagar från
meddelande om avhämtning, annars kan lageravgift tillkomma. Vid 90 dagars
fördröjning återgår varorna till Carriage Driving Nordic AB’s ägo utan
återbetalning.

Produktvariationer och kundansvar

Samtliga företag erbjuder anpassade vagnar enligt kundens önskemål. Det
innebär att slutprodukten kan avvika från bilder på hemsida eller tryckt material.
Vid transport av vagn ombeds kunden att genast kontrollera vagnen vid ankomst,
innan påskrivning av fraktsedeln. Vid synliga skador ska dessa noteras på
fraktsedeln, undertecknas av chauffören och därefter omedelbart rapporteras till
Carriage Driving Nordic AB med bifogade foton på skadorna

Garantier och ångerrätt

Svensk ångerrätt gäller generellt inte för specialbeställningar.
Återförsäljarna följer garantivillkoren från respektive tillverkare.